Teknik Servis
444 69 37
Teknik Servis
444 69 37
444 69 37
444 69 37
Kombi çalışmadığında yaşanan sorun yalnızca evin soğuması değildir. Sabah sıcak suyun gelmemesi, peteklerin bir türlü ısınmaması veya cihazın gece boyunca ses çıkararak devreye girip çıkması günlük düzeni doğrudan etkiler. Kullanıcı o anda hızlı bir çözüm arar. Fakat kombi arızalarında hız kadar doğru teşhis de önemlidir.
Viessmann kombilerde görülen bir belirti, her zaman tek bir parçayı işaret etmez. Sıcak suyun dalgalanması eşanjörle ilgili olabileceği gibi su debisi, sıcaklık sensörü veya banyodaki bataryadan da kaynaklanabilir. Basıncın düşmesi ise kombinin içindeki bir sızıntıdan, petek bağlantısından ya da genleşme tankından doğabilir.
Bu nedenle Bakırköy Viessmann Servisi ihtiyacında cihazın yalnızca hata koduna bakılarak işlem yapılmamalıdır. Kombinin çalışma sırası izlenmeli, basınç değerleri ölçülmeli ve bağlı olduğu tesisat değerlendirilmelidir.
Bakırköy’de eski ve yeni binalar bir arada bulunuyor. Uzun yıllardır kullanılan tesisatlar tortu ve dolaşım sorunlarına daha açıkken yeni yapılarda yanlış petek dengesi, küçük boru çapı veya termostat konumu performansı etkileyebilir. Kombi sağlam olsa bile tesisattaki problem yüzünden ev yeterince ısınmayabilir.
Bu rehberde Viessmann kombilerde sık karşılaşılan sorunları, kullanıcı tarafından yapılabilecek güvenli kontrolleri ve teknik destek gerektiren durumları anlaşılır biçimde ele alacağız.
Kombinin tamamen durması kolay fark edilir. Asıl dikkat edilmesi gereken, cihazın çalışmaya devam ederken verdiği küçük işaretlerdir. Daha önce duyulmayan bir ses, sık değişen basınç veya geç gelen sıcak su yaklaşan bir sorunun habercisi olabilir.
Şu belirtilerden biri görülüyorsa kombinin kontrol edilmesi gerekebilir:
Bu belirtilerin her biri farklı kontroller gerektirir. Örneğin bütün peteklerin soğuk kalmasıyla yalnızca bir odadaki peteğin ısınmaması aynı şekilde değerlendirilmez. İlk durumda kombinin çalışma modu, pompa ve ana dolaşım hattı incelenirken ikinci durumda petek vanası veya tesisat dengesi üzerinde durulur.
Arızanın hangi koşulda başladığını gözlemlemek, doğru teşhisi hızlandırır. Sorun yalnızca sıcak su kullanırken mi ortaya çıkıyor? Kalorifer devreye girdiğinde mi ses başlıyor? Basınç kombi sıcakken mi yükseliyor? Bu ayrıntılar önemlidir.
Her çalışma kesintisi ciddi bir parça arızası anlamına gelmez. Elektrik beslemesi, kapalı gaz vanası veya düşük tesisat basıncı da kombiyi durdurabilir. Cihazın kapağını açmadan birkaç temel kontrol yapılabilir.
Ekran tamamen kapalıysa ilk olarak elektrik bağlantısına bakın. Fiş yerinden çıkmış, sigorta kapanmış veya prizde elektrik kesilmiş olabilir.
Prizi başka bir elektrikli cihazla deneyebilirsiniz. Fakat prizde yanık izi, gevşeklik veya erime varsa kullanmaya devam etmeyin. Kombinin sigortası sürekli kapanıyorsa tekrar tekrar açmak yerine elektrik tesisatıyla birlikte cihazın kontrol edilmesi gerekir.
Ekran açık fakat cihaz ateşleme yapmıyorsa daireye gaz gelip gelmediğini kontrol edin. Gaz vanasının kolu genellikle boruyla aynı yöndeyken açık konumdadır. Ocak da çalışmıyorsa sorun yalnızca kombiden kaynaklanmıyor olabilir.
Gaz kokusu alınması durumunda kombiyi çalıştırmayı denemeyin. Elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın ve ortamı havalandırın. Güvenli bir noktadan gaz acil hattıyla iletişime geçin.
Çoğu Viessmann kombide tesisat basıncının cihaz soğukken yaklaşık 1 ile 1,5 bar arasında olması beklenir. Modele göre tavsiye edilen değer değişebileceği için kullanım kılavuzu dikkate alınmalıdır.
Basınç çok düşükse kombi çalışmayı durdurabilir. Doldurma vanasının yerini ve kullanımını biliyorsanız sisteme kontrollü biçimde su ekleyebilirsiniz. Basınç uygun seviyeye geldiğinde vana tamamen kapatılmalıdır.
Kombinin altındaki vanaları rastgele çevirmeyin. Yanlış vanaya müdahale etmek su akışını kesebilir, basıncı aşırı yükseltebilir veya sızıntıya neden olabilir.
Kombi yaz modunda kaldığında musluk suyu ısınır ancak petekler çalışmaz. Kalorifer sembolünün aktif olup olmadığını kontrol edin. Isıtma sıcaklığı çok düşük ayarlanmışsa cihaz petekleri beklenen seviyede ısıtmayabilir.
Oda termostatı kullanılıyorsa hedef sıcaklığın mevcut oda sıcaklığından yüksek olması gerekir. Kablosuz termostatın pili bitmiş veya bağlantısı kesilmişse kombiye ısıtma talebi ulaşmayabilir.
Bu kontroller normal olduğu halde cihaz çalışmıyorsa Bakırköy Viessmann Kombi Servisi desteği alınarak arızanın kaynağı ölçümle belirlenmelidir.
Sıcak su sorunu değerlendirilirken kombinin musluk açıldığı anda verdiği tepki gözlemlenir. Musluğu açtığınızda ekranda herhangi bir hareket oluşmuyorsa cihaz sıcak su talebini algılamıyor olabilir.
Akış sensörü, türbin ve kullanım suyu devresindeki bağlantılar bu durumda kontrol edilir. Kombi devreye giriyor fakat su ısınmıyorsa yanma sistemi, eşanjör ve sıcaklık sensörü incelenmelidir.
Sorunun yalnızca tek muslukta mı yoksa evin tamamında mı yaşandığını da kontrol edin. Mutfakta sıcak su düzgün çalışıyor, banyoda sürekli soğuyorsa duş bataryası veya duş başlığı su debisini etkiliyor olabilir.
Evin bütün musluklarında aynı sorun görülüyorsa kombi tarafındaki ihtimaller güçlenir. Bu basit karşılaştırma, sağlam bir cihaza gereksiz müdahale edilmesini önleyebilir.
Kombi ile musluk arasındaki boru mesafesi uzunsa sıcak suyun ulaşması doğal olarak biraz zaman alır. Fakat daha önce hızlı gelen su son dönemde belirgin biçimde gecikmeye başladıysa cihazın çalışma tepkisi incelenmelidir.
Düşük su debisi, eşanjörde daralma veya akış algılama sistemindeki gecikme sıcak suyun geç hazırlanmasına neden olabilir. Musluk açıldıktan sonra kombinin kaç saniyede devreye girdiği önemli bir ipucudur.
Cihaz hemen çalışıyor fakat su geç ısınıyorsa ısı transferi ve yanma performansı değerlendirilir. Kombi geç devreye giriyorsa su talebini algılayan parçalar üzerinde durulur.
Duş sırasında su sıcaklığının sürekli değişmesi günlük kullanımda en rahatsız edici kombi sorunlarından biridir. Kullanıcı sıcaklık ayarını yükseltip düşürerek çözüm arar fakat sorun çoğu zaman ayardan kaynaklanmaz.
Sıcak su dalgalanmasının muhtemel nedenleri şunlardır:
Musluğu az açtığınızda su ısınıyor, yüksek debide ılık kalıyorsa kombinin suyu yeterli hızda ısıtamadığı düşünülebilir. Eşanjör performansı ve yanma değerleri ölçülmelidir.
Suyun aşırı ısınıp ardından soğuması ise cihazın yüksek sıcaklık nedeniyle alevi kesip yeniden ateşleme yapmasıyla ilişkili olabilir. Kesin neden ölçüm yapılmadan belirlenemez.
Kombi basıncının uzun süre içinde küçük miktarda azalması görülebilir. Fakat birkaç günde bir sisteme su eklemek gerekiyorsa normal bir durumdan söz edilemez.
Basınç kaybına yol açabilecek başlıca nedenler şunlardır:
Su kaçağı her zaman zeminde birikinti oluşturmaz. Sıcak yüzeydeki küçük sızıntı kuruyabilir veya duvar içindeki borudan gerçekleşebilir. Petek vanalarında görülen pas izi, kireçlenme veya renk değişimi eski bir sızıntıyı gösterebilir.
Basınç her düştüğünde su eklemek geçici olarak kombiyi çalıştırır. Fakat sisteme sürekli taze su girmesi kireç ve korozyon oluşumunu artırabilir. Asıl neden bulunmadığı sürece sorun devam eder.
Bakırköy Kombi Tamiri talebi oluştururken basıncın ne kadar sürede düştüğünü belirtin. Basınç yalnızca kalorifer çalıştıktan sonra mı azalıyor, yoksa kombi kapalıyken de düşüyor mu? Bu iki durum farklı kontroller gerektirebilir.
Kombi soğukken normal görünen basınç, kalorifer çalıştığında hızla artıyorsa genleşme tankı kontrol edilmelidir. Isınan tesisat suyunun hacmi genişler. Genleşme tankı bu değişimi karşılayamazsa basınç yükselmeye başlar.
Cihaz soğuduğunda basınç tekrar düşebilir. Kullanıcı bunu su eksikliği sanarak sisteme yeniden su eklediğinde değer bir sonraki çalışmada daha da yükselir.
Basınç kombi kapalıyken de yavaş yavaş artıyorsa doldurma vanası tam kapanmıyor olabilir. Kullanım suyu ile kalorifer devresi arasında istenmeyen su geçişi de araştırılması gereken ihtimaller arasındadır.
Gösterge üç bara yaklaştığında cihaz emniyet ventili üzerinden su tahliye edebilir. Kullanıcı suyu boşaltarak basıncı düşürse bile sorun tekrar eder. Basıncın neden yükseldiği belirlenmeden sürekli su boşaltmak kalıcı çözüm değildir.
Viessmann Servis Bakırköy bölgesinde kontrol sağlarken genleşme tankı basıncı, doldurma vanası ve su devreleri birlikte değerlendirilmelidir.
Kombinin altından gelen birkaç damla su bile göz ardı edilmemelidir. Küçük bir sızıntı zamanla büyüyebilir ve elektronik parçalarla temas ederse onarım kapsamı genişleyebilir.
Su şu noktalardan geliyor olabilir:
Yoğuşmalı kombiler çalışma sırasında su üretir. Bu suyun gider hattından atılması normaldir. Fakat yoğuşma hortumu çıkmış, tıkanmış veya yanlış eğimde bırakılmışsa su kombinin altına ulaşabilir.
Sızıntının yerini bulmak için cihazın kapağını açmayın. Kombiyi kapatıp suyun hangi taraftan geldiğini uzaktan gözlemleyebilirsiniz. Hızlı su akışı varsa kombinin su giriş vanası kapatılmalı ve teknik destek alınmalıdır.
Kombi sıcak su veriyor fakat petekler soğuk kalıyorsa önce çalışma modu ve oda termostatı kontrol edilir. Bütün petek vanalarının açık olduğundan emin olunmalıdır.
Ayarlar doğru olduğu halde ısıtma başlamıyorsa pompa, üç yollu vana, kalorifer sensörü ve tesisat dolaşımı değerlendirilir. Kombinin gidiş borusu hızla ısınıyor fakat dönüş borusu uzun süre soğuk kalıyorsa su tesisat içinde yeterince dolaşamıyor olabilir.
Dönüş filtresindeki tıkanıklık, kapalı vana veya borularda biriken tortu aynı belirtiyi oluşturabilir. Bu nedenle petekler ısınmadığında doğrudan kombi parçasına karar verilmemelidir.
Kombiye yakın peteklerin çok sıcak, uzak odalardakilerin soğuk kalması tesisat dengesizliğine işaret edebilir. Su, direncin daha düşük olduğu kısa hattı tercih eder. Bütün vanaların sonuna kadar açılması bu sorunu her zaman çözmez.
Peteğin üst kısmı soğuksa içinde hava bulunabilir. Alt kısmı belirgin biçimde soğuk kalıyorsa tortu, tıkalı vana veya dolaşım zayıflığı düşünülebilir.
Petek havası alınırken kombi kapatılmalıdır. İşlemden sonra tesisat basıncı yeniden kontrol edilir. Hava alma tapası sıkışmışsa zorlanmamalıdır; kırılması ciddi su kaçağına yol açabilir.
Kombinin hedef sıcaklığa ulaştığında durması normaldir. Fakat cihaz bir iki dakika çalışıp kapanıyor, kısa süre sonra yeniden ateşleme yapıyorsa sistemde kontrol edilmesi gereken bir durum olabilir.
Tesisat suyu kombinin içinde hızla ısınıyor ancak peteklere yeterince taşınamıyorsa cihaz yüksek sıcaklığı algılayıp çalışmayı durdurur. Su kısa sürede soğuduğunda tekrar devreye girer.
Bu çalışma düzenine şu durumlar neden olabilir:
Bakırköy Kombi Servisi kontrolünde yalnızca cihazın kaç dakikada devreye girdiğine değil, gidiş ve dönüş sıcaklıkları arasındaki farka da bakılmalıdır. Buradan sonraki aşamada Viessmann arıza kodları, bakım ile tamir arasındaki fark ve kullanıcıların sık yaptığı hatalar önem kazanır.
Kombi ekranında görülen kod, sorunun hangi sistemle ilişkili olabileceğini gösteren bir başlangıç bilgisidir. Tek başına arızalı parçanın adını vermez. Aynı kod; bağlantı problemi, sensör ölçümündeki sapma veya ilgili parçanın görevini yerine getirememesi nedeniyle oluşabilir.
Viessmann kombilerde hata kodları model ve seriye göre değişebilir. İnternette farklı bir modele ait açıklamayı görüp doğrudan parçaya karar vermek yanıltıcıdır. Cihazın tam modeli ve ekrandaki kod birlikte değerlendirilmelidir.
Arıza oluştuğunda şu bilgileri not edin:
Örneğin hata yalnızca musluk açıldığında ortaya çıkıyorsa kullanım suyu devresi incelenir. Petekler devreye girdiğinde oluşuyorsa kalorifer dolaşımı üzerinde durulur. İlk ateşleme sırasında görülen kodlarda ise gaz, ateşleme ve hava akışı kontrolleri öne çıkar.
F2 kodu genellikle aşırı sıcaklık sınırlandırıcısının devreye girmesiyle ilişkilidir. Tesisat suyunun yeterince dolaşamaması, pompa sorunu veya sistemdeki hava cihazın sıcaklığını hızla yükseltebilir.
Kombi soğuduktan sonra tekrar çalışsa bile sorun tamamen geçmiş sayılmaz. Dolaşımı engelleyen neden devam ediyorsa kod yeniden görülebilir. Pompa, filtre, tesisat vanaları ve sıcaklık sensörleri kontrol edilmelidir.
F4 kodu ateşleme veya alev algılama sistemiyle bağlantılı olabilir. Daireye gaz gelmemesi, gaz vanasının kapalı olması ya da cihazın alev oluşturamaması bu uyarıya yol açabilir.
Önce ocakta gaz olup olmadığı kontrol edilebilir. Gaz akışı normalse kombi bir kez resetlenebilir. Hata tekrar oluşuyorsa cihazı sürekli resetlemek yerine ateşleme sistemi incelenmelidir.
F5 kodu bazı Viessmann modellerinde hava akışı veya fan sistemiyle ilişkili olabilir. Fanın çalışmaması, hava basınç kontrolü veya baca bağlantısındaki problem değerlendirilir.
Cihazın baca sistemine kullanıcı tarafından müdahale edilmemelidir. Baca bağlantısı yerinden çıkmış görünüyorsa kombi kullanılmadan teknik kontrol sağlanmalıdır.
F30 ve F38 gibi kodlar sıcaklık sensörü veya sensör bağlantısıyla ilişkili olabilir. Sensörün kısa devre yapması, bağlantının kesilmesi veya ölçüm değerinin beklenen aralığın dışına çıkması cihazın çalışmasını etkileyebilir.
Sensörü yalnızca hata koduna bakarak değiştirmek doğru değildir. Kablo bağlantısı, soket ve sensörün ölçüm değeri birlikte kontrol edilmelidir.
Kodun silinmesi, arızanın kaynağının ortadan kalktığı anlamına gelmez. Elektrik kesintisi veya kısa süreli gaz kesintisi gibi geçici durumlarda cihaz yeniden normal çalışabilir. Aynı kod tekrar görülüyorsa sorun araştırılmalıdır.
Reset sonrasında kombinin ne kadar süre çalıştığını not etmek önemlidir. Birkaç saniye içinde hata veriyorsa farklı, sıcaklık yükseldikten sonra duruyorsa farklı bir kontrol sırası uygulanır.
Reset düğmesi cihazı yeniden başlatır. Geçici kilitlenmelerde bir kez kullanılabilir. Kombi çalışana kadar peş peşe reset uygulamak ise arızayı gidermez.
Ateşleme sorunu bulunan cihaz kısa süreliğine çalışsa bile yeniden durabilir. Dolaşım problemi varsa su tekrar aşırı ısınabilir. Sensör yanlış ölçüyorsa elektronik sistem aynı hatayı yeniden algılar.
Reset uygulandıktan sonra şu noktaları gözlemleyin:
Kombiden düşük seviyede fan ve su dolaşım sesi gelmesi normal olabilir. Dikkat edilmesi gereken, daha önce olmayan bir sesin başlaması veya mevcut sesin giderek yükselmesidir.
Sesin biçimi ve ne zaman duyulduğu arıza tespitinde önemli ipucu verir:
Ses yalnızca sıcak su açıldığında başlıyorsa kullanım suyu devresine yoğunlaşılır. Petekler devreye girdikten sonra duyuluyorsa pompa, filtre ve kalorifer dolaşımı değerlendirilir.
Kombinin sesini kısa bir videoyla kaydetmek faydalı olabilir. Servis geldiğinde cihaz aynı sesi çıkarmıyorsa kayıt, sorunun hangi aşamada oluştuğunu anlamaya yardımcı olur.
Kombi bakımı, görünen tozun alınmasından ibaret değildir. Cihazın yanma, su dolaşımı ve güvenlik sistemleri birlikte kontrol edilmelidir.
Kapsamlı bakım sırasında genel olarak şu işlemler gerçekleştirilir:
Bakım ve tamir farklı amaçlara sahiptir. Bakım, çalışan kombinin genel durumunu korumaya ve oluşmaya başlayan sorunları erkenden fark etmeye yöneliktir. Tamir ise mevcut arızanın nedenini bulup gidermeyi amaçlar.
Sıcak su vermeyen bir kombiye yalnızca bakım yapılması yeterli değildir. Akış sensörü, eşanjör veya üç yollu vana problemi varsa önce arıza tespit edilmelidir.
Benzer şekilde yakın zamanda bakım görmüş bir kombi daha sonra arızalanabilir. Bakım, elektronik ve mekanik parçaların hiçbir zaman bozulmayacağını garanti etmez.
Bakım için kışın en soğuk gününü beklemek iyi bir fikir değildir. Aylar boyunca yalnızca sıcak su modunda çalışan cihaz kalorifer sistemine geçtiğinde pompa veya tesisat dolaşımıyla ilgili sorunlar ortaya çıkabilir.
Isıtma sezonundan önce yapılan kontrol, bu tür problemlerin ev soğumadan fark edilmesine yardımcı olur.
Şu belirtiler bakım veya teknik kontrol ihtiyacını gösterebilir:
Bakım aralığı cihazın yaşı, kullanım yoğunluğu ve tesisat koşullarına göre değerlendirilmelidir. Uzun süredir kullanılmayan bir kombi yeniden devreye alınmadan önce de kontrol edilebilir.
Kombi basıncının neden azaldığı araştırılmadan devamlı su eklemek sorunu yalnızca erteler. Tesisata sık sık taze su girmesi kireç ve korozyon oluşumunu artırabilir.
Basıncın kaç günde düştüğünü not edin. Bu bilgi, kaçağın büyüklüğü ve davranışı hakkında fikir verir.
Kombinin altında gaz, kullanım suyu ve kalorifer tesisatına ait farklı bağlantılar bulunur. Hangi vananın ne işe yaradığını bilmeden işlem yapmak cihazın çalışmasını bozabilir.
Yalnızca kullanım kılavuzunda açık biçimde tarif edilen kullanıcı işlemleri uygulanmalıdır.
Hata kodu, kontrol edilmesi gereken sistemi gösterir. Kesin arızalı parçayı her zaman belirlemez. Sensör kodu görülmesi, sensörün mutlaka değiştirilmesi gerektiği anlamına gelmez; bağlantısı da bozulmuş olabilir.
Ölçüm yapılmadan verilen parça kararı gereksiz maliyet oluşturabilir.
Evin daha hızlı ısınması amacıyla kombiyi en yüksek sıcaklığa almak her zaman beklenen sonucu vermez. Tesisat dengeli değilse yakın petekler aşırı ısınırken uzak odalar soğuk kalabilir.
Uygun su sıcaklığı belirlenmeli, oda termostatı ve petek vanaları dengeli kullanılmalıdır.
Kısa süreli evden çıkışlarda kombiyi tamamen kapatıp dönüşte yüksek sıcaklıkta çalıştırmak bazı binalarda tüketimi artırabilir. Soğuyan duvarların ve eşyaların yeniden ısınması zaman alır.
Evin yalıtımı, dış hava sıcaklığı ve boş kalma süresi dikkate alınmalıdır.
Kombi içinde gaz, elektrik ve sıcak suyla çalışan parçalar bulunur. Kullanıcının kapağı açarak güvenle yapabileceği bir tamir işlemi yoktur.
Gaz kokusu, yanık kokusu veya su kaçağı varsa cihaz kapatılmalı ve teknik destek alınmalıdır.
Bazı belirtilerde cihazı kullanmaya devam etmek doğru değildir. Şu durumlardan biri yaşanıyorsa kombi kapatılmalıdır:
Gaz kokusu varsa elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın ve kombiyi çalıştırmayı denemeyin. Ortamı havalandırarak güvenli bir yerden gaz acil hattına ulaşın.
Hızlı su kaçağında kombinin su giriş vanası kapatılabilir. Hangi vana olduğundan emin değilseniz rastgele müdahale etmeyin.
Servis kaydı sırasında “kombi çalışmıyor” demek yerine birkaç ayrıntı vermek kontrol süresini kısaltabilir.
Şu bilgileri hazırlayın:
Telefonda cihaz görülmeden kesin parça ve fiyat söyleyen yaklaşımlara temkinli davranılmalıdır. Aynı belirti birden fazla nedenden kaynaklanabileceği için önce ölçüm yapılması gerekir.
Bakırköy Kombi Tamircisi seçerken şu noktalar değerlendirilebilir:
Değiştirilen eski parçayı görmek istemeniz doğaldır. Yeni parça takıldıktan sonra yalnızca hata kodunun silinmesiyle yetinilmemeli; sıcak su ve kalorifer çalışması ayrı ayrı kontrol edilmelidir.
Önce cihazın verdiği belirtiler sakin biçimde gözlemlenmelidir. Elektrik, gaz vanası, çalışma modu, termostat ve su basıncı gibi güvenli kullanıcı kontrolleri yapılabilir. Sorun devam ediyorsa kombi zorlanmamalıdır.
Arıza tespiti tahmine değil ölçüme dayanmalıdır. Muhtemel nedenler tek tek elenir. Parça değişimi gerekiyorsa arıza nedeni ve maliyet işlem başlamadan önce kullanıcıya açıklanır.
Viessmann kombilerde sıcak su kesintisi, basınç değişimi, peteklerin ısınmaması, su kaçağı ve olağan dışı sesler farklı nedenlerle ortaya çıkabilir. Aynı belirti her cihazda aynı parçayı göstermez.
Kullanıcı tarafından elektrik, gaz vanası, çalışma modu, termostat ve tesisat basıncı kontrol edilebilir. Kombinin kapağı açılmamalı, bilinmeyen vanalar çevrilmemeli ve aynı hata için sürekli reset uygulanmamalıdır.
Arıza kodu yalnızca başlangıç bilgisidir. Kombinin çalışma sırası, ölçüm değerleri ve tesisat dolaşımı birlikte değerlendirilmelidir.
Çoğu modelde cihaz soğukken yaklaşık 1 ile 1,5 bar arasındaki değer normal kabul edilir. Modelin kullanım kılavuzundaki öneri önceliklidir.
Tesisat kaçağı, kombi içindeki sızıntı, genleşme tankı sorunu veya emniyet ventilinden su gelmesi basıncı düşürebilir. Sık su eklemek yerine neden araştırılmalıdır.
Genleşme tankındaki hava kaybı, doldurma vanasının su kaçırması veya su devreleri arasındaki geçiş basıncın yükselmesine yol açabilir.
Eşanjör daralması, düzensiz su debisi, sensör hatası, akış algılama problemi veya batarya arızası sıcaklık değişimine neden olabilir.
Çalışma modu, oda termostatı, petek vanaları, pompa, üç yollu vana ve tesisat dolaşımı kontrol edilmelidir.
Tesisat dolaşımının zayıf olması, tıkalı filtre, pompa problemi, sensör ölçümü veya termostat ayarı kısa çalışma döngüsüne yol açabilir.
Geçici kilitlenme için bir kez reset uygulanabilir. Aynı hata yeniden görülüyorsa işlemi tekrarlamak yerine arızanın nedeni araştırılmalıdır.
Yoğuşma giderinden su çıkması normaldir. Kombinin gövdesinden, alt bağlantılarından veya iç kısmından su gelmesi kontrol gerektirir.
Peteğin içinde hava bulunabilir. Hava alma işleminden sonra kombi basıncı kontrol edilmelidir. Sıkışan purjör zorlanmamalıdır.
Tortu, tıkalı filtre, vana problemi veya yetersiz su dolaşımı buna neden olabilir. Önce tesisat kontrol edilmeli, ardından temizlik ihtiyacına karar verilmelidir.
Düşük seviyeli fan ve dolaşım sesi normal olabilir. Sonradan başlayan vuruntu, sürtünme, kaynama veya sert ateşleme sesi incelenmelidir.
Isıtma sezonundan önce yapılan kontrol, pompa ve tesisat sorunlarının kış başlamadan fark edilmesine yardımcı olur. Bakım sıklığı kullanım şartlarına göre belirlenir.
Hayır. Yalnızca arızalı, su kaçıran veya ölçüm değeri bozulan parçaların değişimi değerlendirilir. Çalışan parçalar sebepsiz yere değiştirilmemelidir.
Belirtiye göre ihtimaller söylenebilir. Kesin işlem ve maliyet çoğu zaman cihaz görülüp ölçüm yapılmadan belirlenemez.
Gaz veya yanık kokusu, hızlı su kaçağı, kıvılcım, aşırı basınç ya da sert ateşleme sesi varsa cihaz kullanılmamalıdır.
Viessmann kombiniz sıcak su vermiyor, basıncı sürekli değişiyor veya petekleri yeterince ısıtmıyorsa sorunun büyümesini beklemeyin. Cihazın modelini, hata kodunu ve basınç değerini paylaşarak servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Kontrol sonrasında yapılacak işlem ve maliyet açıklanmalı, kullanıcı onayı alınmadan parça değişimine başlanmamalıdır. Onarım tamamlandığında kombinin sıcak su ve kalorifer modları ayrı ayrı test edilmelidir.
